Aktualizacja 28.12.2021

Serwis magazynu "Szef Sprzedaży" to dokładnie: 1478 (+33) artykułów oraz 473 (+3) autorów.

Najnowsze wydanie 60/2022 (styczeń-luty)

Coraz częściej słychać głosy, że dla większości z nas pieniądze nie są główną motywacją do pracy, ale nie da się ukryć, że prowizje budzą w handlowcach (i ich szefach) duże emocje. Wybór właściwego systemu prowizyjnego może się wydawać łatwy, lecz to tylko pozory – każdy z nich ma swoje ograniczenia, które potrafią w istotny sposób wpływać m.in. na zaangażowanie pracowników w osiąganie zaplanowanych celów. Czym się kierować, analizując różne opcje dla swojego działu handlowego, i gdzie zazwyczaj czyha najwięcej pułapek podpowiada w naszym Temacie Numeru Tomasz Kalko.

Innym, dużym wyzwaniem dla każdego szefa jest odpowiednie delegowanie zadań, a następnie egzekwowanie ich terminowego wykonywania. Wielu menedżerów obawia się dzielenia zadaniami z zespołem, żywiąc przekonanie, że pracownik nie poradzi sobie tak samo dobrze, jak zrobiliby to oni. Jest to jednak najlepsza droga do frustracji i... utonięcia w morzu zadań. Jeśli zdelegowaliśmy część obowiązków na członków zespołu, jakie narzędzia najlepiej sprawdzą się w ich egzekwowaniu? Więcej na ten temat pisze Marta Woźny-Tomczak w artykule „Jak egzekwować terminowe wykonywanie zadań od podwładnych?”.

Narzędziom poświęcone są też teksty Kingi Zehner i Grzegorza Kubery z rubryki Technologia. Jak wykorzystać wsparcie technologiczne na różnych etapach procesu sprzedaży i obsługi klienta? Jak przygotować się do wdrożenia takich systemów? Jakie rodzaje oprogramowania, poza dobrze znanymi systemami CRM i ERP, mogą pomóc szefowi sprzedaży w organizacji pracy własnej i zespołu? Przeczytajcie koniecznie!

Szkolenia

  • Cash flow

    Monika Karniewska-Mazur
    Cash flow

    Nie trzeba być księgowym lub dyrektorem finansowym, aby orientować się w kondycji gospodarczej firmy. Ten 3-częściowy kurs nauczy Państwa jak wykorzystywać...

    Szkolenie on-line, 4.02.2022

  • EXCEL - triki i tajniki

    Wojciech Próchnicki
    EXCEL - triki i tajniki

    Prawie wszyscy użytkownicy programu Excel, nawet doświadczeni, nie mają pojęcia, jak wiele czasu i energii tracą na to, czego nie wiedzą o tym niezwykłym...

    Szkolenie on-line, 18.03.2022

  • EXCEL dla początkujących

    Wojciech Próchnicki
    EXCEL dla początkujących

    Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które rozpoczynają pracę z narzędziem EXCEL lub chcą odświeżyć jego znajomość. Na praktycznych...

    Szkolenie on-line, 25.01.2022

  • Analiza finansowa dla menedżerów (niefinansowych)...

    dr Artur Stefański
    Analiza finansowa dla menedżerów (niefinansowych)

    Nie trzeba być księgowym lub dyrektorem finansowym, aby orientować się w kondycji gospodarczej firmy. Ten 4-częściowy kurs nauczy Państwa czytać sprawozdanie...

    Szkolenie on-line, 29.03.2022

  • EXCEL sprzedażowy

    Wojciech Próchnicki
    EXCEL sprzedażowy

    Nie trzeba być analitykiem finansowym, żeby umieć tworzyć plany i prognozy finansowe. Ten 4-częsciowy kurs jest przeznaczony dla menedżerów...

    Szkolenie on-line, 22.02.2022

Reklama

Partnerzy

Przejdź do

Temat numeru

nr 60/2022

Jak ograniczyć chaos w dziale sprzedaży?

Jak ograniczyć chaos w dziale sprzedaży?
  • Skąd bierze się chaos w dziale sprzedaży?
  • Jaki wpływ na porządek w dziale sprzedaży ma system prowizyjny?
  • Czy warto spisywać standardy stanowisk handlowych?
Czytaj więcej
nr 60/2022

Jak dopasować system premiowy do zespołu?

Jak dopasować system premiowy do zespołu?
  • Jak stworzyć idealny system premiowy lub prowizyjny?
  • Co warto wziąć pod uwagę, analizując opcję prowizji od zysku?
  • Z jakimi dylematami i ograniczeniami wiąże się wprowadzenie prowizji od obrotu?
Czytaj więcej
nr 59/2021

Gdy strona www lub aplikacja nie sprzedaje

Gdy strona www lub aplikacja nie sprzedaje
  • Jak sprawić, by pierwsze wrażenia użytkownika strony WWW lub aplikacji były pozytywne?
  • Czego użytkownicy oczekują od stron WWW i aplikacji?
Czytaj więcej

Dream Team

nr 60/2022

Jak nie marnować firmowych pieniędzy

Jak nie marnować firmowych pieniędzy
  • W jaki sposób firmy najczęściej marnują pieniądze?
  • Jak niewłaściwie sporządzona specyfikacja utrudnia zakupy?
  • Dlaczego zbyt niska cena zakupu nie powinna nas cieszyć?
Czytaj więcej
nr 60/2022

10 cech skutecznego szefa sprzedaży, czyli magia naturalnych predyspozycji w pracy

10 cech skutecznego szefa sprzedaży, czyli magia naturalnych predyspozycji w pracy
  • Jakie są trzy podstawowe warunki dotyczące głębszej motywacji do realizacji zadań, obowiązków i odpowiedzialności wynikających z roli?
  • Jakie cechy pomagają dyrektorom sprzedaży w realizacji codziennych obowiązków?
  • Na czym polega magia naturalnych predyspozycji?
Czytaj więcej
nr 60/2022

Największa zmora menedżera sprzedaży

Największa zmora menedżera sprzedaży
  • Jakie cechy powinien mieć dobry menedżer zespołu sprzedaży?
  • Czego menedżer sprzedaży może się nauczyć od pilotów i lekarzy?
  • Do czego można wykorzystać checklisty?
Czytaj więcej

Strategie

Tylko on-line nr 60/2022

Metoda wartości życiowej klienta pozwala sprawdzić rentowność

Metoda wartości życiowej klienta pozwala sprawdzić rentowność

Aby mieć pewność, że koszty pozyskania nowych klientów, które ponosi firma przyniosą oczekiwane zyski, warto zastosować metodę oceny rentowności klienta, dzięki której można mieć pewność, że dzisiejsze inwestycje okażą się opłacalne.

Czytaj więcej
nr 60/2022

Kultura zjada strategię na śniadanie

Kultura zjada strategię na śniadanie
  • Dlaczego właściwa kultura organizacyjna w firmie może decydować o powodzeniu lub – przeciwnie – spadku sprzedaży?
  • Na czym polega idea relacji H2H?
Czytaj więcej
nr 60/2022

Na fali trendów

Na fali trendów
  • Jak badać trendy rynkowe?
  • Jak w praktyce trendy wpływają na sprzedaż?
  • Skąd czerpać informacje o trendach?
Czytaj więcej

Relacje z klientem

nr 60/2022

Najważniejsze słowo w relacji sprzedawca ‑ klient

Najważniejsze słowo w relacji sprzedawca - klient
  • Jakie słowo najlepiej oddaje sens kontaktu z klientem?
  • Kiedy nie warto ponownie dzwonić do klienta?
  • W jakiej sytuacji kolejny kontakt z klientem nie ma sensu?
Czytaj więcej
nr 59/2021

Jak zadbać o to, by handlowcy byli ekspertami w swoim fachu?

Jak zadbać o to, by handlowcy byli ekspertami w swoim fachu?
  • Jakie warunki musi spełniać handlowiec, by można go było uznać za eksperta w swojej dziedzinie?
  • Jaką wiedzę powinien mieć handlowiec ekspert?
  • Jak stworzyć ekspertów w swoim dziale handlowym?
Czytaj więcej
nr 58/2021

Jak sprawić, by klient po zakupie był bardziej zadowolony niż przed?

Jak sprawić, by klient po zakupie był bardziej zadowolony niż przed?
  • W czym pomaga dobry kontakt posprzedażowy z klientem?
  • Dlaczego w sprzedaży trzeba dbać o emocje klienta?
  • Na czym polega over-delivery?
Czytaj więcej

Dobre praktyki

Tylko on-line nr 60/2022

Wykorzystaj trendy i sprzedawaj więcej

Wykorzystaj trendy i sprzedawaj więcej
  • # Jak sprawdzić, które produkty/usługi cieszą się największą popularnością wśród klientów?
  • # Jak wykorzystać bazę Amazona do rozeznania rynku?
  • # Jakich innych narzędzi użyć do tej analizy?
Czytaj więcej
Tylko on-line nr 60/2022

Jak mierzyć efekty współpracy z agencją PR? 38 KPIs, które działają

Jak mierzyć efekty współpracy z agencją PR? 38 KPIs, które działają

Najlepsza agencja PR na świecie* – Edelman – w 2020 r. osiągnęła income fee w wysokości 840,022,000$. I chociaż mówi się, że public relations to inwestycja w wizerunek, to... ta inwestycja musi się zwracać. Jak zatem mierzyć efekty działań PR i rozliczać się z agencjami? Które wskaźniki media relations to must-have? Jak dobrze policzyć AVE i jak faktycznie sprawdzić, czy współpraca z influencerem jest...

Czytaj więcej
nr 60/2022

Najlepsze technologie dla szefa sprzedaży

Najlepsze technologie dla szefa sprzedaży
  • W jakich obszarach nowe technologie najbardziej pomogą szefowi sprzedaży?
  • Czym jest BRM?
Czytaj więcej

Paragrafy

nr 57/2021

Zwolnienia dyscyplinarne w czasie pandemii

Zwolnienia dyscyplinarne w czasie pandemii
  • Kiedy pracodawca może zwolnić pracownika dyscyplinarnie?
  • W jaki sposób pracownik może się odwołać od zwolnienia dyscyplinarnego?
  • Jakie grupy pracowników są chronione przed zwolnieniem dyscyplinarnym?
Czytaj więcej
nr 52/2020

Tarcza dla menedżera sprzedaży?

Tarcza dla menedżera sprzedaży?
  • Które rozwiązania zaproponowane w tzw. tarczy antykryzysowej są szczególnie korzystne dla menedżerów sprzedaży?
  • Komu przysługuje prawo do świadczenia postojowego?
  • Kto może się ubiegać o mikropożyczkę?
Czytaj więcej
nr 51/2020

Przeciwdziałanie skutkom pandemii SARS‑COV‑2 ‑ rozwiązania dla pracodawców

Przeciwdziałanie skutkom pandemii SARS-COV-2 - rozwiązania dla pracodawców
  • W jaki sposób pracodawca może zlecić pracownikom pracę zdalną?
  • Na jakie dofinansowania ze środków rządowych mogą liczyć pracodawcy?
  • W jaki sposób pracodawca może regulować czas pracy podwładnych w okresie pandemii?
Czytaj więcej
nr 60/2022

Jak sobie radzić z tremą przed wystąpieniem publicznym

Jak sobie radzić z tremą przed wystąpieniem publicznym
  • Jakie ćwiczenia pomogą zapanować nad tremą?
  • Co zrobić, gdy całe ciało alarmuje: „stresuję się tym wystąpieniem”?
  • W jaki sposób odpowiednia postawa i mimika mogą nam pomóc w walce z tremą?
Czytaj więcej
nr 59/2021

Atrybucja w sprzedaży i zarządzaniu

Atrybucja w sprzedaży i zarządzaniu
  • Czym jest atrybucja i jakie znaczenie ma w sprzedaży?
  • Na czym polegają błędy atrybucji?
  • Czym atrybucja wewnętrzna różni się od zewnętrznej i jakie konsekwencje mają oba te typy?
Czytaj więcej
nr 58/2021

W jaki sposób przygotować swoją firmę do pozyskiwania leadów?

W jaki sposób przygotować swoją firmę do pozyskiwania leadów?
  • Jak przygotować kampanię leadową?
  • Jak zwiększyć sprzedaż z pozyskanych leadów?
  • Jak zautomatyzować procesy sprzedażowe w swojej firmie?
Czytaj więcej

Ludzie sprzedaży

nr 60/2022

Pandemia była dla nas wszystkich lekcją pokory

Pandemia była dla nas wszystkich lekcją pokory

Wywiad z Agnieszką Kłos-Siddiqui, prezes zarządu Provident Polska

Czytaj więcej
nr 57/2021

Nic o marketingu bez sprzedaży i nic o sprzedaży bez marketingu

Nic o marketingu bez sprzedaży i nic o sprzedaży bez marketingu

Rozmowa z Marcinem Morawskim, Country Marketing Managerem w firmie Dell Technologies

Czytaj więcej
nr 56/2021

Biznes to ludzie i relacje

Biznes to ludzie i relacje

Rozmowa z Maciejem Misztakiem, dyrektorem zarządzającym japońskiej grupy Rohto-Mentholatum na Europę i kraje Wspólnoty Niepodległych Państw

Czytaj więcej

Wydarzenia i trendy

nr 60/2022

Marketing 5.0

Marketing 5.0
Czytaj więcej
nr 60/2022

Błędy, które mogą kosztować twoją firmę miliony

Błędy, które mogą kosztować twoją firmę miliony

Żadna firma ani organizacja nie jest wolna od nieudanych inwestycji, przekrętów i porażek. O tym właśnie jest książka Złe decyzje zakupowe – o marnotrawieniu czasu, pieniędzy i innych zasobów na bezsensowne projekty. Peter Smith stworzył wciągającą opowieść o największych błędach oraz oszustwach związanych z zakupami dóbr i usług, które przydarzyły się zarówno nowicjuszom, jak i ekspertom z całego...

Czytaj więcej
nr 60/2022

Niezapomniane opowieści, które pomogą ci w życiu i biznesie

Niezapomniane opowieści, które pomogą ci w życiu i biznesie
Czytaj więcej

Lifestyle

nr 60/2022

O jeden kieliszek za daleko...

O jeden kieliszek za daleko...
  • Jaką rolę w zapobieganiu alkoholowej „katastrofie” podczas imprezy integracyjnej odgrywa szef sprzedaży?
  • Jak i kiedy reagować, jeśli podczas imprezy firmowej pracownicy pod wpływem alkoholu zachowają się nieodpowiednio?
Czytaj więcej
nr 59/2021

Złap oddech ‑ w życiu i w biznesie

Złap oddech - w życiu i w biznesie
  • Dlaczego warto nauczyć się prawidłowego oddychania?
  • Dlaczego głęboki oddech nie oznacza dobrego oddechu?
  • W jaki sposób prawidłowe oddychanie może wpływać na poziom stresu?
Czytaj więcej
nr 59/2021

Semantyczny groch z kapustą

Semantyczny groch z kapustą
  • Co oznaczają proste, zdawałoby się, pojęcia ze świata biznesu, takie jak mingling, referral czy networking, i dlaczego najczęściej są niepoprawnie rozumiane?
  • Z jakich narzędzi korzysta networking?
  • Czym testimonials różni się od endorsement?
Czytaj więcej

Reklama

Polityka cookies

Dalsze aktywne korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści, zamknięcie komunikatu, kliknięcie w odnośniki na stronie) bez zmian ustawień prywatności, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez EXPLANATOR oraz partnerów w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Usługa Cel użycia Włączone
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony Nie możesz wyłączyć tych plików cookies, ponieważ są one niezbędne by strona działała prawidłowo. W ramach tych plików cookies zapisywane są również zdefiniowane przez Ciebie ustawienia cookies. TAK
Pliki cookies analityczne Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika. Informacje zebrane przez te pliki nie identyfikują żadnego konkretnego użytkownika.
Pliki cookies marketingowe Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub wyłączyć te pliki cookie, reklamy nadal będą wyświetlane, ale mogą one nie być odpowiednie dla Ciebie.