• What do latest research say about the impact that AI can have on sales?
• How can AI change salespeople’s work?
• Which tasks may be simplified thanks to Artificial Intelligence?

• Jak AI zmienia środowisko sprzedaży?
• Z jakich narzędzi można korzystać już teraz?
• Czy sztuczna inteligencja zastąpi handlowców?

• W jakich zadaniach sztuczna inteligencja nie zastąpi człowieka i dlaczego?
• Jaka powinna być rola sztucznej inteligencji w procesie zarządzania?

• Za pomocą jakich narzędzi budować siłę zespołu handlowego?
• Jakich błędów unikać w procesie integracji handlowców?
• Jak działa model samouczącego się działu handlowego?

• Dlaczego standardowe metody rekrutacji często nie działają?
• Jakie błędy najczęściej popełniają menedżerowie w procesach rekrutacji?
• Jak przygotować proces rekrutacji zgodnie z najnowszymi trendami psychologii zarządzania?

• Jak właściwie wyznaczyć cele rozwojowe pracowników?
• Na czym polega model kompetencji autorstwa Noela Burcha i do czego może się przydać szefowi sprzedaży?
• W jakiej sytuacji wspólny udział w szkoleniu nowych i doświadczonych pracowników ma sens, a kiedy jest tylko stratą czasu?
• Czym się kierować, wybierając z bogatej oferty szkoleń i konferencji najlepszą propozycję dla swoich handlowców?

• Czy konflikt zawsze jest zły?
• Jakie postawy można wyróżnić w konflikcie?
• Jak w 4 krokach zażegnać nawet najtrudniejszy konflikt?

• Na czym polegają różnice pokoleniowe na obecnym rynku pracy?
• Jak rozpoznać potrzeby i oczekiwania pracowników reprezentujących różne grupy wiekowe?
• Jakie metody mogą ułatwić zarządzanie zespołem międzypokoleniowym?

• Z czego wynika większość porażek handlowych?
• Jakie są fundamenty skutecznej strategii sprzedaży?
• Jakie obszary należy uwzględnić przy strategicznym planowaniu sprzedaży?

• Na czym polega różnica pomiędzy sprzedażą algorytmiczną a podejściem heurystycznym?
• Dlaczego nie zawsze warto negocjować z klientem?
• Czym jest mechanizm akceptacji i dlaczego opłaca się go stosować?

• Co lepiej działa na klienta: kilka wersji tego samego produktu czy ograniczony wybór?
• Na czym polega technika cross-sellingu?
• Jak skonstruować portfolio, aby słupki sprzedaży szły w górę?

• Dlaczego w sprzedaży warto korzystać z rekomendacji?
• Co składa się na kompleksowy model pracy sprzedawców z poleceniami?
• Jakie błędy można popełnić, prosząc o rekomendacje?

• Czy warto inwestować w content marketing?
• Dlaczego tak niewiele blogów na siebie zarabia?
• Po czym poznać dobrą treść?

• Czym jest hejt pracowniczy i jak wpływa na wizerunek firmy?
• Dlaczego pojawia się hejt stosowany przez byłych pracowników?
• Co robić, aby uniknąć hejtu pracowniczego?

• Dlaczego niektórzy menedżerowie boją się empatii w pracy?
• Na czym powinna polegać empatia szefa?
• Jakie są popularne (i niewłaściwe) reakcje, które stosują szefowie zamiast empatii?

• Jakimi cechami charakteryzuje się pozytywny lider?
• Jak pogodzić pozytywne nastawienie z wymaganiami wobec zespołu?
• Na czym polega zasada jednego procenta?

• Dlaczego osoby z wysokim poziomem inteligencji emocjonalnej zarządzają firmami, prowadzą z sukcesem własne biznesy lub awansują w korporacjach, a pozostałe często znajdują się w ogonie satysfakcji z życia?
• Dlaczego samoświadomy menedżer osiąga lepsze wyniki w pracy i jest szczęśliwszy na niwie prywatnej?
• Jak rozwijać u siebie i swoich pracowników inteligencję emocjonalną?

• W jakich okolicznościach nabywcy przysługuje uprawnienie do zwrotu towaru?
• Jak odróżnić je od prawa do złożenia reklamacji?
• Jakie obowiązki powstają w obu przypadkach po stronie sprzedawcy?

• Współczesny konsument - kim jest i jakie są jego zwyczaje zakupowe?
• Jaka jest relacja między efektem ROPO i odwróconym ROPO, a konkretnymi produktami?
• Co ROPO i odwrócone ROPO mogą zagwarantować wykorzystującym je firmom?

• Jakie wnioski płyną z ogólnopolskiego badania poczty elektronicznej, przeprowadzonego przez SARE w drugiej połowie 2018 r.?
• O czym należy pamiętać w prowadzeniu działań e-mail marketingowych, by były one skuteczne?
• Jak prawidłowe targetowanie wpływa na efektywność kampanii?
• Czy wysyłka mailingów do baz zewnętrznych nadal przynosi efekty?

Rozmowa z Adamem Matysiakiem, założycielem, CEO i turkusowym liderem software house’u HighSolutions

Czy pracujesz na etacie, ale regularnie zastanawiasz się, jak by to było mieć własną działalność i być szefem dla samego siebie? Czy często w myślach rzucasz pracę i zajmujesz się własnym przedsięwzięciem? Odpowiedz sobie szczerze.

Polskie Stowarzyszenie Sprzedaży Bezpośredniej i Federacja Konsumentów pod patronatem UOKiK rozpoczęły akcję „Poznaj swojego kontrahenta”. Kampania edukacyjna skierowana jest m.in. do firm wynajmujących sale na takie spotkania.

Poznaj ścieżkę pozyskiwania klientów premium wytyczoną przez praktyka z 10-letnim doświadczeniem w sprzedaży usług agencyjnych i online.