• Co pizza i tort mają wspólnego z negocjacjami?
• Na czym polegają perspektywa siły i perspektywa sprawiedliwości?
• Dlaczego tak trudno jest określić właściwy przedmiot negocjacji?

• Dlaczego znalezienie odpowiednich motywatorów jest takie ważne?
• Jakie są fazy rozwoju pracownika?
• O czym mówią prawa Yerkesa-Dodsona i co mają wspólnego z motywacją?

• Jakie kompetencje są kluczowe w sprzedaży?
• Za pomocą jakich metod można je rozwijać?
• Jak wybrać najlepszą metodę dla siebie?

Choć nie zawsze to dostrzegasz, spotykasz się z nią na każdym kroku. Zasada najniższej energii to naturalna, ewolucyjna ludzka skłonność do oszczędzania energii – powód, dla którego nie robimy rzeczy, które powinniśmy robić, a kiedy już je robimy, wybieramy tę łatwiejszą drogę. Ta niepozorna tendencja okazuje się mieć niebagatelne znaczenie dla naszej komunikacji, kształtowania dobrych i złych nawyków,...

• Dlaczego bez umiejętności odczytywania właściwego kontekstu nie ma szans na porozumienie w rozmowie?
• Co Bóbr, Łasica, Lew i Spaniel mają wspólnego ze sprzedażą?
• W jaki sposób słowo „jako” pomaga w sprzedaży?

Barry Nalebuff, ekspert z Yale, prezentuje swoje radykalne, ale oparte na zasadach i sprawdzone podejście, które określa, co naprawdę jest stawką w każdych negocjacjach. Gwarantuje przy tym, że dostaniemy swoją połowę tortu przy stole.

Subtelne komunikaty, które nieustannie przekazujemy poprzez język ciała, mimikę, dobór słów i modulację głosu, mają ogromny wpływ na to, jak jesteśmy odbierani. Vanessa van Edwards odkrywa przed nami sekretny język sygnałów społecznych, które stale nam umykają. Wskazuje także, co zrobić, aby wzmocnić pewność siebie, zdobyć szacunek oraz wywrzeć większy wpływ na innych.