- Dlaczego przejmowanie odpowiedzialności za niepowodzenia zespołu należy do powinności lidera?
- Jak pracować z porażką, by szef i zespół przetrwali ją i stali się mocniejsi?
- Na co postawić w zespole, by po niepowodzeniu odnieść sukces?
Raz na wozie, raz pod wozem – to przysłowie przestrzega nas, że los bywa zmienny i że raz może nam się poszczęścić, a innym razem możemy mieć pecha. W biznesie jest dokładnie tak samo. Czasami zespoły odnoszą spektakularne sukcesy, ale często pojawiają się także porażki. Gdzie w tym wszystkim jest lider? Może trafniej byłoby zapytać: „Gdzie w tym wszystkim POWINIEN być lider?”. O ile odpowiedź z pozoru wydaje się stosunkowo prosta, o tyle – kiedy przyjrzymy się temu zagadnieniu bliżej – już nie jest ona tak oczywista. Inaczej sprawa wygląda bowiem w przypadku sukcesu, a inaczej, kiedy lider mierzy się z porażką swojego zespołu, a tym samym również ze swoją.
Sukces niesie za sobą wiele przywilejów, pochwał i motywację do dalszego działania. Cieszą się wszyscy w organizacji, a szef zespołu, który odniósł sukces, chodzi z wysoko podniesioną głową, zyskuje szacunek, uznanie i lepszą pozycję w firmie. Porażka sprawia, że motywacja spada, pojawiają się lęk i niepewność, co będzie dalej. Dla samego menedżera to sytuacja, w której z jednej strony nie wie, jak zachowają się wyżsi w hierarchii przełożeni, a z drugiej świadomość, że pojedynczej osobie łatwiej jest otrząsnąć się po porażce niż zespołowi, sprawia, że najchętniej przyjąłby całą winę na siebie. Gdy jednak w samotności będzie przeżywać porażkę, nie rozwinie członków zespołu, nie zahartuje ich na ewentualne kolejne niepowodzenia. Oznacza to, że musi wraz z zespołem przeanalizować sytuację i wyciągnąć wnioski na przyszłość. Dodatkowo musi pomóc pracownikom przetrwać trudny okres związany z porażką – a to nie zawsze jest proste. Co zatem po kolei powinien zrobić szef?
Pozostałe 78% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników serwisu.
Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.
Zaloguj Zamów prenumeratę Kup dostęp do artykułuMożesz też zobaczyć ten artykuł i wiele innych w naszym portalu Sprzedaz 24. Wystarczy, że klikniesz tutaj.