Autorytet szefa - jak o niego dbać?

Choć wiele osób marzy o byciu szefem, nie każdy zdaje sobie sprawę z tego, jak wymagająca okazuje się ta rola w praktyce. Niesie ze sobą dużo satysfakcji, jednak przysparza też sporo wyzwań. Jednym z nich niewątpliwie jest budowanie autorytetu wśród pracowników.

Według słownika PWN autorytet to „uznanie, jakim obdarzana jest dana osoba w jakiejś grupie”. Autorytetem nazywamy też osoby mające cechy przywódcze, obdarzone wysoką inteligencją emocjonalną lub charyzmą, takie, którym jesteśmy skłonni ulegać i wykonywać ich polecenia. Zgłębiając temat, warto wspomnieć, że autorytet jest też jednym ze źródeł władzy i narzędziem do kierowania innymi. Istota autorytetu polega na tym, że kierowani pozytywnie oceniają walory charakteru i umysłu osoby kierującej, wskutek czego z góry są nastawieni na posłuszeństwo. Autorytet jest więc zawsze oparty na zaufaniu kierowanych, że kierownik jest wobec nich lojalny i umiejętnie nimi kieruje. Kierowani są posłuszni, gdyż są oni przekonani o słuszności i trafności otrzymanych poleceń, a nie z obawy przed represjami¹.

Co musi zrobić współczesny menedżer, aby zbudować swój autorytet? A ten, niczym okazały zamek, kamień po kamieniu jest zwykle wznoszony w strategicznym miejscu, umacniany i okopywany fosą oraz nieustannie narażony na ataki nieprzyjaciela. Porównanie autorytetu do zamku nie jest zabiegiem mającym na celu sprowadzenie tematu miedzy bajki, mimo że odnajdziemy w nich mnóstwo cennych alegorii i inspirujących przykładów. Jest to raczej sposób na zobrazowanie trudnego procesu, z jakim mierzy się każdy dobry władca... to znaczy menedżer.

Mark Leary w książce Wywieranie wrażenia na innych. O sztuce autoprezentacji przekonuje czytelników, że siła autorytetu szefa zależy od pięciu czynników: umiejętności budowania relacji, kompetencji, moralności, umiejętności stworzenia jasnego systemu ocen i konsekwencji w realizacji tego, co ustalono z zespołem. Nie sposób się z tym nie zgodzić. To idealny fundament, aby rozpocząć własną budowę. Nasza składa się z ośmiu elementów.