Dobra strategia sprzedaży nie powstaje z dnia na dzień. Jest to proces, który wymaga zastanowienia, analizy i krytycznego spojrzenia na wyniki własnej pracy. Systematyczne podejście do budowania strategii sprzedażowej oznacza przejście co najmniej kilku etapów prac, by finalnie móc odpowiedzieć na pytanie, co, komu, gdzie i jak zamierzamy sprzedać.

Wprawdzie teoretycznie o wielkości działu powinny decydować potrzeby związane z pokryciem rynku, jednak w rzeczywistości może to wyglądać różnie, w zależności od zasobów finansowych i strategii firmy.

Kilkanaście lat temu profesor Jim Collins opisał metodę wszczepiania w obumierające organizacje genów przywódczych i przedsiębiorczych – prowadzących do zwycięstwa – oraz zidentyfikował rodzaj przywództwa, które nazwał „przywództwem piątego stopnia”. Jego teoria podała w wątpliwość dotychczasowe myślenie o przywództwie charyzmatycznym – pełnym ekstrawertyków, którzy potrafili porwać za sobą tłumy....

Czy istnieje handlowiec idealny? A jeśli istnieje, to w jaki sposób go znaleźć? Dlaczego ma pracować w naszej firmie? I wreszcie, ile taki super handlowiec powinien zarabiać? Oto odwieczne problemy szefów sprzedaży, właścicieli firm i osób zarządzających organizacjami.

W działach sprzedażowych zawsze była, jest i będzie wysoka fluktuacja kadry, co jest nierozerwalnie związane ze specyfiką tego zawodu. Złota zasada mówi, żeby zatrudniać powoli, natomiast zwalniać szybko. Jak zwalniać? Jakimi wytycznymi się kierować? Kiedy sprzedawcy można jeszcze dać szansę na utrzymanie swojego stanowiska?

Decyzja o podniesieniu cen nigdy nie jest łatwa, ale odpowiednio przygotowana oferta, uzasadniająca zmianę, nie tylko spotka się z akceptacją naszych handlowców i klientów, ale też pozwoli nam przejść suchą stopą przez morze niebezpieczeństw.

Ceneo.pl, Skąpiec.pl czy Okazje.info – porównywarki cenowe każdego miesiąca notują po kilka milionów odwiedzin unikalnych użytkowników. Przy wyborze e-sklepu dla internautów najważniejsza jest cena, ale w sieci można konkurować także jakością obsługi. Jak to zrobić?

Negocjacje to proces, który ma nam przynieść zysk, a nie satysfakcję. Dobrze jest, jeśli wychodzimy z negocjacji z zyskiem, a partner z satysfakcją.

Mały, modny i czerwony – tak samochód współczesnej kobiety ocenia wciąż ponad połowa pytanych mężczyzn. Mężczyźni raczej nie robią zakupów codziennych, a na pewno nie kupują samodzielnie w kategorii: moda, produkty dziecięce czy kosmetyki – tak zgodnie twierdzą pytane Polki i pytani Polacy. A jaka jest prawda?

PowerPivot to dodatek Excela, w którym można wykonywać różnego rodzaju operacje i przekształcenia na tabelach. W niniejszym artykule wyjaśniono, jak przygotować raport w postaci tabeli przestawnej z polem obliczeniowym na podstawie danych z wielu tabel.

Nieprzestrzeganie ustawy o ochronie danych osobowych może wiązać się z przykrymi konsekwencjami dla przedsiębiorcy, od odpowiedzialności administracyjnej po karną. Przetwarzanie danych, których przetwarzanie jest niedopuszczalne, lub dokonywanie takich czynności bez upoważnienia zagrożone jest bowiem karą pozbawienia wolności nawet do lat 3.

Pytanie: Jestem szefem sprzedaży w firmie, która sprzedaje szkło dekoracyjne – m.in. lustra, szklane ścianki i panele. Kilka miesięcy temu dostarczyliśmy klientom partię towaru, z której produkty były dość często reklamowane. Niestety, częściej niż zwykle pękały szklane powierzchnie. Czasem była to wina produktu, a czasem nieostrożnego transportu. Straciliśmy kilku klientów, którzy byli niezadowoleni...

Rozmowa z Łukaszem Siemińskim, senior e-commerce managerem w firmie Leroy Merlin Polska o rynku e-commerce w Polsce

Dnia 23 marca w Business Center Club w Warszawie spotkaniem ekspertów zainaugurowano VIII edycję Konkursu Polish National Sales Awards. „Sprzedaż przyszłości oparta o talenty” to hasło przewodnie tegorocznego konkursu.

W marcu ruszyła II edycja konkursu Ambasador Call Center, organizowanego przez portal ccnews.pl. Jest to pierwszy polski konkurs skierowany do konsultantów, menedżerów i firm, wspierający budowanie wizerunku branży contact center w mediach. „Szef Sprzedaży” objął nad nim patronat medialny.

W dniach 1-2 kwietnia w Warszawie odbyła się kolejna, piąta już edycja Polish Businesswomen Congress, zorganizowanego przez magazyn „Businesswoman & life”. Kongres odwiedziło 2100 uczestniczek.