• Co może blokować sprzedaż w twojej firmie?
• Dlaczego porażka w sprzedaży jest trochę jak katastrofa lotnicza?
• W jaki sposób myślenie o reklamacjach przekłada się na sprzedaż?

• Dlaczego techniki sprzedażowe nie działają?
• Jakie lęki handlowców najczęściej blokują sprzedaż?
• W jaki sposób planować codzienną pracę, żeby zwiększyć swoją sprzedażową skuteczność?

• Jak usprawnić proces rekrutacji na stanowiska handlowe w firmie?
• Jak stworzyć profil poszukiwanego handlowca dostosowany do potrzeb konkretnej firmy?
• Jakie błędy poznawcze i błędne przekonania mogą wpłynąć na proces weryfikacji umiejętności kandydata?

• Jak (i czy w ogóle) sprawdzać umiejętności sprzedażowe kandydata na handlowca w procesie rekrutacji?
• Jak zweryfikować kompetencje miękkie handlowca?
• Co handlowiec powinien umieć wyliczyć?

• Gdzie szukać przewag konkurencyjnych, jeśli produkt, który sprzedajemy jest prosty i ma wiele odpowiedników na rynku?
• Jak budować wartość sprzedawanego produktu/usługi?
• Dlaczego w sprzedaży warto posiłkować się próbkami produktów i usług?

• Jak raz na zawsze uporządkować komunikację z klientami?
• Jakie pytanie zadać na początku procesu, by dowiedzieć się o kliencie tego, czego sam nie powie?
• Co robić, kiedy klienci ciągle odkładają decyzję o zakupie i czujesz, że wynika to ze strachu?

• Jakie są wyzwania klienta i dostawcy oprogramowania w trakcie procesu zakupowego, gdy przedmiotem zakupu są nowe technologie?
• Jak zrozumieć nietechnologicznego klienta i realnie odpowiedzieć na jego potrzeby?
• Jak cyfryzować, aby realizować konkretne potrzeby przedsiębiorstwa, wdrożyć system sprawnie i do tego nie popłynąć finansowo?

• Dlaczego koncentracja na targecie bywa bardzo zwodnicza?
• Czy miarą skuteczności handlowca są wyniki sprzedaży?
• Jak pracować mądrzej, a nie ciężej?

• Jakimi cechami charakteryzują się Austriacy jako kontrahenci?
• Jak wygląda porównanie kultury polskiej do austriackiej i co to dla nas oznacza?

• Czym się różni pierwsze wrażenie aktywne i pasywne?
• Jaką rolę w tworzeniu pierwszego wrażenia odgrywają poszczególne zmysły?

• Czym jest zaufanie w biznesie?
• Dlaczego sprzedawca powinien ufać samemu sobie?
• Jak powinien postępować handlowiec, aby zwiększać własną wiarygodność?

• Czym jest BATNA i dlaczego warto ją mieć?
• Jak reagować, gdy nasz partner negocjacyjny staje się agresywny?
• W jakie pułapki wpadamy na własne życzenie?

Jakie są zasady sprzedawców, którzy niezależnie od produktu / usługi, zawsze osiągają sukces? Patryk Jasiński nazywa takie osoby wilkami sprzedaży. W swojej najnowszej książce zebrał aż 121 metod podzielonych na 4 kategorie: mental, doświadczenie, metody, zasady, które razem tworzą spójną całość i wprowadzają w świat prawdziwych wilków sprzedaży.

Subtelne komunikaty, które nieustannie przekazujemy poprzez język ciała, mimikę, dobór słów i modulację głosu, mają ogromny wpływ na to, jak jesteśmy odbierani. Vanessa van Edwards odkrywa przed nami sekretny język sygnałów społecznych, które stale nam umykają. Wskazuje także, co zrobić, aby wzmocnić pewność siebie, zdobyć szacunek oraz wywrzeć większy wpływ na innych.

• Dlaczego bez umiejętności odczytywania właściwego kontekstu nie ma szans na porozumienie w rozmowie?
• Co Bóbr, Łasica, Lew i Spaniel mają wspólnego ze sprzedażą?
• W jaki sposób słowo „jako” pomaga w sprzedaży?

Znudzone małpy, kreatywne misie w strojach znanych marek odzieżowych jako NFT zapraszają do swoich elitarnych klubów. Cyfrowe bliźniaki, cyberinfluencerzy, a może jeden dzień e-commerce z wątkami fashion i beauty w 2040 roku? Kamila Gębik zabiera nas w świat prognoz i predykcji związanych z przyszłością branży e-commerce i naszych zakupów online. Slow fashion ze Skandynawii czy fast fashion z Azji?...

Barry Nalebuff, ekspert z Yale, prezentuje swoje radykalne, ale oparte na zasadach i sprawdzone podejście, które określa, co naprawdę jest stawką w każdych negocjacjach. Gwarantuje przy tym, że dostaniemy swoją połowę tortu przy stole.

• Co powinniśmy wziąć pod uwagę, korzystając z wolnego oprogramowania?
• Czy warto korzystać z licencji open source?
• Jak zarządzać ryzykiem w przedsiębiorstwie?

Rozmowa z Mariuszem Mrozem, trenerem i przedsiębiorcą w branży fitness HISTORIA SUKCESU Jestem przedsiębiorcą, który od ponad 8 lat sprzedaje swoje usługi w branży fitness, buduje markę Trener Mariusz Mróz oraz tworzy agencję fitness influencerów fit elite.  Uwielbiam szukać i testować nowe rozwiązania i w taki sposób rozwijać swoją firmę. Przeszedłem kilka kryzysów w biznesie i wierzę...

• Jakie możliwości daje nam współczesna technologia w zakresie zwiększania skuteczności kampanii omnichannelowych?
• Które spośród dostępnych funkcjonalności zapewnią nam uzyskanie najlepszych wyników?
• Kiedy footfall działa?

• Czym są NFT i metaverse?
• Co to jest cyfrowa moda?
• Co małpy mają wspólnego z metaverse i zakupami?

• Kogo i czego dotyczy Akt o Usługach Cyfrowych?
• Jak wyglądają poszczególne etapy jego wprowadzania?
• Jakie zmiany oznacza dla właścicieli biznesów e-commerce?