Czy w dzisiejszych czasach, gdy konkurencja między firmami w niemal każdej branży jest ogromna, a klienci zewsząd są kuszeni coraz to korzystniejszymi ofertami można jeszcze mówić o lojalności wobec firmy/marki/produktu? Na szczęście tak, chociaż na tę lojalność trzeba sobie zapracować. W jaki sposób to zrobić? Temu zagadnieniu poświęciliśmy nasz Temat numeru. W artykułach Sandry Kluzy, Iwony Nalbach i Pawła Muzyczyszyna znajdziecie sporo praktycznych podpowiedzi, dzięki którym zwiększycie szanse na to, że klienci zostaną z wami na dłużej.
W bieżącym wydaniu bardziej niż zwykle postawiliśmy na spojrzenie na różne zagadnienia z odmiennych perspektyw. Stąd też w magazynie znajdziecie kilka tekstów o takich samych tytułach, konfrontujących lub po prostu poszerzających opinie na dany temat. Kwestie, które wzięliśmy pod lupę to m.in. to, czy szef sprzedaży powinien pozostać aktywnym handlowcem, jak wzmacniać zaangażowanie pracowników, czy jak monitorować reputację naszej marki.
Gorąco polecam także tekst Tomasza Targosza „Trener jak cień”, poświęcony wciąż jeszcze stosunkowo nowej w Polsce metodzie szkoleniowej, jaką jest shadowing. Czym różni się ona od innych technik, jakie warunki należy spełnić, aby była efektywna i jakie efekty może przynieść prawidłowo prowadzony shadowing – tego dowiecie się z artykułu.
Pobranie wydania w formie pliku PDF możliwe dla zalogowanych użytkowników serwisu. Jeśli posiadasz aktywną prenumeratę przejdź do LOGOWANIA. Jeśli nie jesteś jeszcze naszym Czytelnikiem wybierz najkorzystniejszy WARIANT PRENUMERATY.
Zaloguj Zamów prenumeratę Kup PDF Kup wydanie drukowane
Jaka jest idea powstania Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności? Jakie są zasady przyznawania dotacji i pożyczek? Jakie obszary zostaną objęte największym wsparciem? Czego mogą się spodziewać polscy przedsiębiorcy i instytucje w najbliższych latach?
Pierwotnie część zmian dotycząca rękojmi oraz dostarczania treści cyfrowych miała wejść w życie z dniem 1 stycznia 2022 roku. Termin ten nie został jednak dochowany. Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw mający implementować przepisy dyrektywy cyfrowej i towarowej. Obecnie projekt został skierowany do Sejmu.
Utrzymujący się na wschodzie Europy konflikt zbrojny między Ukrainą a Rosją uderza w wiele międzynarodowych łańcuchów logistycznych, a także globalną sytuację gospodarczą. Firmy inwestujące do tej pory ogromne środki w krajach wschodnioeuropejskich mogą czuć się niepewnie w obecnej sytuacji geopolitycznej. W związku z tym szukają one skutecznych sposobów na mitygację strat i ograniczenie ryzyka. W...
Odpowiedź na to pytanie wcale nie jest tak prosta, jakby się wydawało. Przede wszystkim dlatego, że jest to zbyt ogólne pytanie. Wiemy tylko, że jesteś ty, oczekujesz poleceń, a inni ludzie nie dają ci ich wystarczająco dużo lub nawet wcale. Dlaczego o tym piszę? Bo w zależności od kontekstu zadania tego pytania, otrzymasz inne odpowiedzi. W tym artykule zmierzę się z odpowiedzią na to pytanie w kilku...
Wizualizacja danych ma bardzo szerokie zastosowanie w tworzeniu rozmaitych raportów, a z im bardziej skomplikowanymi kontekstami biznesowymi mamy do czynienia, tym bardziej możemy rozwinąć skrzydła, tworząc piękne, treściwe i funkcjonalne prezentacje danych. Dzisiaj jednak nie będę się skupiał na propozycjach rozwiązań specyficznych dla danej branży czy obszaru. Opowiem o bardzo uniwersalnych formach...
Czy zjawisko „The Great Resignation” oznacza wyłącznie masowe odejścia z pracy? Jakie są prawdziwe powody wzmożonej rotacji? Czy trend ten dotyczy również polskiego rynku pracy? Między innymi na te pytania odpowiadają wyniki prekursorskiego badania przeprowadzanego wśród polskich menedżerów/-ek, liderów/-ek HR oraz kadry zarządzającej na przełomie kwietnia i maja 2022 roku.
Dodaj do ulubionych - opcja jest dostępna tylko dla aktywnych prenumeratorów.
Pełna funkcjonalność serwisu z wyłączeniem możliwości pobierania wydań w formacie PDF.
